Vertriebssteuerung

Geschäftsfeldsteuerung Welche Kunden aus Ihrer Sicht potenzialstark sind, richtet sich danach, welche Vertriebsziele Sie verfolgen. Außerdem erfordern unterschiedliche Kundensegmente üblicherweise unterschiedliche Beratungsschwerpunkte. mehr erfahren...	ABCD-Klassifizierung Mit Hilfe von KPM ermittelt der Firmenkundenbetreuer, welche seiner Kunden ihm bei der Erreichung seiner Vertriebsziele im nächsten Jahr besonders helfen können und welche nicht. Damit bleibt er für den Einsatz seiner Arbeitszeit selbst verantwortlich. mehr erfahren...
Kapazitäten Es geht um die Frage, wie viele Kundenverbünde ein Betreuer betreuen kann, kurz: die "Beraterspanne". mehr erfahren...	Kundenkontaktrate Potenzialstarke Kunden erfordern und rechtfertigen mehr Betreuungsaufwand als poten-zialschwache. Nicht immer folgen Firmenkundenbetreuer dieser einfachen Effizienzregel. mehr erfahren...
Potenzialanalyse Firmenkundenbetreuer denken beim Wort "Potenzial" oft an Möglichkeiten zur Kreditausweitung. Die Vertriebsziele hingegen sind in der Regel sehr viel weiter gefasst. mehr erfahren...	Vertriebsziele Je besser Sie Ihre Kunden kennen, desto realistischer können Sie Ihre Vertriebsziele planen. mehr erfahren...